Składając zamówienie w naszyjnik z pereł , zgadzasz się na poniższe warunki. Mają one na celu zapewnienie, że obie strony są świadome i zgadzają się na takie rozwiązanie, aby chronić siebie nawzajem i określić oczekiwania dotyczące naszych usług.

Ogólne
Z zastrzeżeniem dostępności zapasów, staramy się utrzymywać dokładne stany magazynowe, ale od czasu do czasu mogą wystąpić rozbieżności w stanach magazynowych i możemy nie być w stanie wypełnić wszystkich pozycji w momencie zakupu. W takim przypadku skontaktujemy się z Tobą, aby omówić, czy wolisz poczekać na uzupełnienie zapasów, czy wolisz otrzymać voucher.

Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są obliczane w momencie składania zamówienia w zależności od wagi, rozmiaru, a przede wszystkim miejsca docelowego produktów w zamówieniu. Opłata za koszty wysyłki zostanie pobrana w momencie zakupu. Cena ta będzie ostateczną ceną zamówienia z uwzględnieniem kosztów wysyłki.

Zwroty
Warunki zwrotów są dostępne na stronie Polityka zwrotów i refundacji, którą można znaleźć na dole strony.

Warunki wysyłki
Ogólnie rzecz biorąc, zamówienia wysyłane za granicę mogą być w tranzycie przez 4 dni. Jednak w wyjątkowych przypadkach okres ten może być dłuższy (do 15 dni). Czas ten różni się znacznie w zależności od wybranego rodzaju dostawy i dostawcy produktów zawartych w złożonym zamówieniu.

Czas wysyłki

Zamówienia są zazwyczaj realizowane w ciągu 2 dni roboczych od dokonania płatności. Na zmianę adresu dostawy dajemy 24 godziny.

Nasze zespoły kontaktują się z miejscami, w których przechowywane są przedmioty, od poniedziałku do piątku w godzinach pracy, z wyjątkiem świąt państwowych, kiedy to wysyłka nie będzie aktywowana z miejsc, w których przechowywane są przedmioty.

Po złożeniu zamówienia na pierścionek ze szmaragdem maksymalny czas wysyłki wynosi 14 dni roboczych. Zamówienia są często wysyłane w ciągu 5 dni roboczych. Jednak w tym pracowitym okresie dostawa może potrwać do 2-3 tygodni.

Ważne jest, aby zwrócić uwagę na różnicę między wysyłką a dostawą. Dostawa to proces transportu przedmiotów i zapewnienia, że dotrą one na adres docelowy. Wysyłka to czynność polegająca na wysłaniu produktów w zamówieniu. 

Dlatego w wyjątkowych przypadkach czas dostawy może wynosić do 4 tygodni (2 dni robocze na przetworzenie zamówienia, 5 dni roboczych na wysyłkę i 3 tygodnie na dostawę).

Te terminy dostawy są wyjątkowe, ale naszyjnik z pereł pragnie o nich poinformować, aby uniknąć wszelkich niedogodności. Niemniej jednak, po upływie tego czasu dostawy, tj. 4 tygodni, chcemy, abyś był zadowolony.

Aby to zrobić, zaoferujemy Ci rozwiązania, takie jak zwrot zamówienia na nasz koszt lub utworzenie vouchera o wartości przekraczającej kwotę początkowego zamówienia. To prawie nigdy się nie zdarza, ale Skull Faction jest ofiarą własnego sukcesu i wolimy przewidywać takie sytuacje i informować o naszej polityce obsługi klienta.

Dlatego jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia 5 tygodni temu lub więcej, odpowiedz na wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia lub napisz do nas na adres contact@naszyjnik-z- pereł.shop.

Aby zapewnić jak najszybsze przetworzenie wiadomości e-mail, zalecamy podanie w niej następujących informacji:

Numer zamówienia
Adres e-mail użyty do złożenia zamówienia
Nazwisko
Imię
Treść zamówienia (nawet w przybliżeniu)
Data złożenia zamówienia
Jeśli wyślesz nam wiadomość e-mail na adres contact@naszyjnik -z-pereł.shop, radzimy również umieścić „Czas dostawy – numer zamówienia” w temacie wiadomości e-mail.

Przykład: „Czas dostawy – 125698”.

INFORMACJE PRAWNE
Ta strona jest obsługiwana przez : EM GROUP LLC, 30 N Gould St Ste R Sheridan, WY 82801
E-mail: contact@naszyjnik-z- pereł.shop
Telefon: +13239823795 

Shopping Cart
Scroll to Top